Виды услуг и приблизительное время на их проведение: 

  диагностика, причина поломки - от 40 до 60* мин.;

  замена  программного  обеспечения  (перепрошивка),  снятие  защитных  кодов, установка различных программ, русификация – от 10 до 60*  мин.;

  сохранение информации из телефона и последующая ее запись на носитель информации или на другой телефон – от 30 до 90* мин.;

  замена корпуса или определенной его части - от 20 до 160* мин.;

  замена дисплея, динамика, микрофона, бузера, клавиатурной подложки  или шлейфа  от 40 до 160* мин.;

  замена различных микросхем на плате телефона – от 40 до 90* мин. ;

  устранение влаги и чистка от коррозии – от 20 до 360* мин.

*- более точное время Вы можете узнать по факту сдачи аппарата в ремонт.

      
Условия ремонта:

Диагностика телефона.  Проводиться бесплатно, при условии последующего его ремонта.

Срок  ремонта  может  увеличиться  при  отсутствии   наличия   комплектующих,  необходимых для ремонта.

Срок ответственного хранения в сервисе телефона составляет  1  месяц с момента поступления телефона в ремонт.

Мастерская сервиса не несет ответственности за оставленные в телефоне СИМ - карту, ФЛЕШ - карту, телефонную книгу, календарь и другую информацию в памяти телефона, если это не обговорено со стороны клиента.

В случае если телефон был сдан в ремонт после механического повреждения, влаги, электрического повреждения, то данный аппарат ремонтируется методом текущего ремонта, где клиент получает приблизительную стоимость с  возможностью как  доплаты,  а так и её уменьшения.

При замене корпуса или его определенной части цена согласовывается с клиентом. Цена зависит от качества корпуса и клавиатуры, цвета, производителя, а так же если в процессе замены были обнаружены трудности в работе.

Обязательство клиента:

    Клиент обязуется предоставить точную информацию о неполадке в телефоне и весь процесс её возникновения, а также информацию о предыдущих ремонтах, если таковые имелись. Эти данные помогут более точно подойти к процессу ремонта аппарата.

    Клиент  обязуется  предоставить  свой  контактный  телефон   для  уточнения информации в процессе ремонта,  а  так  же  для согласования цены с ним.

    Если некоторые дефекты аппарата не были указанны при его приеме, то считается, что они были в аппарате до его сдачи в ремонт.

Гарантия на предоставленные услуги:

  Гарантия  предоставляется только на проведённую работу мастером.

  Предоставляется гарантия 2 недели, если это не обусловлено гарантийными обязательствами.

  Предоставляется обусловленная гарантия на телефоны после влаги и механических повреждений.

  Гарантия не предоставляется на замененные корпуса предоставленные  клиентами.

  Гарантийное  обслуживание в течение обусловленного  срока производится при предъявлении гарантийного талона. В случае утери гарантийный талон не восстанавливается.

  Гарантия аннулируется при условии:

    Нарушение гарантийных пломб сервиса.

    Использование программного обеспечения, непредусмотренного изготовителем.

    Использования аксессуаров непредусмотренных изготовителем.

    Наличие  механических повреждений или влияния других факторов, которые не предусмотрены в инструкции эксплуатации.

    Наличие в изделии какой-нибудь жидкости.

    Наличие в середине изделия посторонних предметов.

    Самостоятельное открытие панелей, ремонт или замена внутренних комплектаций.

    Повреждения изделия аварийным повышением или понижением напряжения в сети.

    Повреждения изделия вследствие стихийного бедствия.

    Гарантия не будет действительна, если серийный номер удален или изменен.

    *Все условия гарантии действительны в рамках Закона защиты прав потребителя и регулируется Законодательством Украины.